Verkoopleider/Ontwerp- en verkoopadviseur Josbert aan het woord
Begonnen als stagiair bij Van Manen Keukens en nu doorgegroeid tot verkoopleider/ontwerp- en verkoopadviseur; Josbert is al 21 jaar werkzaam bij Van Manen Keukens. ‘’Je bent erg betrokken bij een belangrijk onderdeel van de woninginrichting en elke klant heeft zijn of haar eigen wensen. Dat maakt mij werk gevarieerd, uitdagend en leuk!’’
Bij van Manen Keukens… ‘’ben ik verkoopleider/ontwerp- en verkoopadviseur. Mijn functie is eigenlijk tweeledig. Binnen Van Manen Keukens stuur ik het verkoopteam aan en pak ik de verkoop op van met name projecten. Deze projecten kunnen uit nieuwbouwwoningen bestaan, een aannemer die een individuele woning bouwt, maar ook bedrijven en scholen weten ons te vinden.
Steeds meer projectontwikkelaars, aannemers en makelaars vragen ons om de keukens van hun (nieuw)bouwprojecten te verzorgen. Wij kijken namelijk niet alleen naar de keuken, maar bijvoorbeeld ook naar een gedeeltelijk lichtplan, omdat een klant een kookeiland heeft. Wil een klant daar dan graag spotjes of hanglampen, dan tekenen wij dat uit en communiceren we dat terug naar de aannemer. Inmiddels hebben wij bewoners door heel Nederland geholpen aan een keuken in hun nieuwbouwwoning.’’
Het leukste aan mijn werk is… ‘’dat je creatief bezig bent. Je bent erg betrokken bij een belangrijk onderdeel van de woninginrichting. Elke klant is ook weer anders en heeft zijn of haar eigen wensen. Dat maakt mijn werk gevarieerd, uitdagend en leuk!
Laatst had een klant een foto van hun keuken op Facebook geplaatst en erbij aangegeven dat zij erg blij waren hoe Van Manen Keukens hen had geholpen. Dat zijn de berichten waar je het voor doet. Ik krijg daar erg veel energie van!’’
De sfeer in ons team… ‘’is erg goed! We zijn een hardwerkend, professioneel team dat het beste eindresultaat wil behalen voor onze klanten. De communicatie is open en eerlijk én daarnaast is er altijd tijd voor een geintje.’’
Waarin vind jij ontspanning?
‘’Naast mijn werk haal ik ontspanning uit leuke dingen doen met mijn familie en gezin. Ik hou van racefietsen, lezen en ik zet mij in voor de kerk.’’
Bent u op zoek naar uw droomkeuken? Of wilt u meer inspiratie of tips? Wij helpen u graag verder in deze zoektocht. Maak hier uw (online) afspraak.
Veelgestelde vragen
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn keuken geleverd en gemonteerd wordt?
Van Manen Keukens doet in eerste instantie een voorstel voor het leveren en monteren van de keuken. Dit wordt op weekbasis bepaald. Dit gaat uiteraard altijd in overleg. Wanneer u bijvoorbeeld op vakantie bent of een nieuwbouwwoning hebt, dan kijken we samen met jou naar een geschikte week voor levering. We houden je verder op de hoogte op welke datum en tijdvak we de keuken komen leveren.
Wanneer wordt de keuken ingemeten?
Meestal maken we, afhankelijk van de levertermijn, op korte termijn een afspraak met u voor het inmeten van de keuken. Dit zodat hierna alles bestel klaar gemaakt wordt.
Als u een nieuwbouwwoning heeft, dan moeten de binnenmuren er al staan om in te kunnen meten. Voor de voorlopige installatietekening gaan we uit van de maatvoering in de bouwtekeningen.
Hoe wordt de montage van de keuken geregeld?
Van Manen Keukens heeft een montageteam dat de keuken installeert. Nadat u een keuken heeft aangeschaft, wordt u door onze planner gebeld om een afspraak voor de montage te maken. Het installeren kan dan op de afgesproken dag en tijd beginnen. Mocht u tijdens het installeren van de keuken vragen hebben, kun u deze gerust aan onze monteurs stellen. Uw persoonlijke adviseur staat uiteraard ook altijd klaar om vragen te beantwoorden.
Hoe lang duurt het monteren van de keuken?
De montage van uw keuken neemt grofweg een hele werkdag in beslag, afhankelijk van de grootte van uw keuken. U kunt de monteur daarom meestal tussen 7.30 en 8.00 uur bij jou op de stoep verwachten. Het werkelijke tijdstip wordt uiteraard met u besproken.
Hoe kan ik vragen over een product stellen?
U kunt ons tijdens kantoortijden telefonisch bereiken via 0342-405363 of u kunt per e-mail een vraag stellen naar info@vanmanenkeukens.nl. U bent ook van harte welkom in onze showroom om u vraag te stellen. Onze serviceafdeling staat voor u klaar!
Mijn apparatuur werkt niet goed, wat nu?
Bij een storing word vaak een foutcode weergegeven die terug te vinden is in de handleiding met een omschrijving van het probleem. Mocht de storing aan de hand van deze informatie niet verholpen worden raden wij u aan een technicus in te schakelen. Voor de meeste merken apparatuur kunt u rechtstreeks op hun website terecht voor het maken van een afspraak. Indien gewenst zijn ook wij uiteraard bereid de storingsmelding voor u te melden.
Is Van Manen Keukens CBW-erkend?
Van Manen Keukens is CBW-erkend waarmee we gegarandeerde zekerheid bieden. Met deze CBW-erkenning hebben wij verkoopvoorwaarden die u extra goed beschermen bij de aankoop van uw keuken. Wilt u meer weten over wat deze CBW-erkenning inhoudt? Lees dan hier de woon garanties.
